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家教机使用技巧 第二波!

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简单粗暴直奔主题!这次给大家安利家教机不开机,死机的排除方法:

1.卡死后,先按一下开关机键,看能不能从亮屏到暗屏,或者从暗屏到亮屏,如果可以,证明机器其实没有死机,只是运行内容不足导致的卡死,此时,不要强行复位,静待1小时后再查看是否可以亮屏因为系统的内存回收机制执行完毕后,才能亮屏操作,内存回收没有完毕,可能会一直黑屏,导致我们以为死机。


2.如果等待时间较长,机器还是无法亮屏,或者按键完全没有反应,我们才确认是真正死机,此时可复位:接充电器,长按开关机键15秒左右,直至机器黑屏后,再按住开关机键4秒重启机器;
注:家教机S2建议充电半小时以上再进行此操作。


3.还有一种情况,卡死后没反应的,可以尝试USB连接电脑,如果有声音,则代表没有死机,也是暂时的卡死,可按方法1处理。


4.重装系统:在官网下载恢复工具:http://down.eebbk.com/soft.html,找到对应型号,下载恢复工具到电脑桌面,解压后可以看到zip数据包,将其复制到TF卡根目录,借助TF卡恢复系统;
注:
a.TF卡要保证有4G-32G内存;
b.因数据包占用内存比较大,建议在电脑下载和解压哈;
c.操作过程中请不要断电、拔卡,确保机器有百分之五十以上电量再操作。

恢复系统排除法目前只针对H5/H8/H8S/H9/H10机型,若是S2/S1/kids,请送至售后检测。



5.客户服务中心检测:尝试以上方法无效,建议由我们客户服务中心帮忙检测处理哈,送修方式如下:
1.将机器送到原购买点,让销售人员协助送到客户服务中心检测;

2.若距离客户服务中心比较近,也可以自己亲自送到客户服务中心的哈,(去之前先电话联系,请带上保修卡和有效购机凭证,确保维修工程师在上班,再过去哦);

3.也可以先电话与服务中心工作人员联系,通过邮寄的方式送修(邮寄时建议包装好一点,以免运送过程损坏机器),邮寄到当地服务中心或者东莞长安的服务中心(长安距离较远,可能会耽误一点宝贵时间),可以到以下网址查询服务中心信息哦:https://www.eebbk.com/html/pc/service/service.html#fuwu

4.如果以上方式您都不方便过去的话,发站内信给yan子哈!

大家平时有遇到家教机不开机、死机相关的疑问,都可以在该帖发表哦,yan子们看到后会第一时间跟帖,帮布丁们解答、跟进的哈!

发表于2017-06-16 13:58:2858046 130 8
个性签名这个人很懒,什么也没留下!

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沙发

先码后看⊙▽⊙
发表于2017-06-16 14:09:0258046 回复 (0) 8
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个性签名这个人很懒,什么也没留下!
2楼

厉害啊,我的艳子姐姐
发表于2017-06-16 14:21:4858046 回复 (0) 8
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个性签名这个人很懒,什么也没留下!
3楼

666
发表于2017-06-16 14:28:0358046 回复 (0) 8
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个性签名IWY2jHDAmwSp56avtTGx
4楼

来晚了,地板都没有抢到,我们的艳子姐姐果然厉害
发表于2017-06-16 14:29:1258046 回复 (0) 8
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个性签名这个人很懒,什么也没留下!
5楼

来晚了,木有抢到地板,但是我还是深深的喜欢艳子姐姐哒,满天的小心心心,给你给你都给你 ~~~~
发表于2017-06-16 15:18:5058046 回复 (0) 8
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个性签名这个人很懒,什么也没留下!
6楼

厉害,都是大家的常见问题
发表于2017-06-16 16:04:0658046 回复 (0) 8
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个性签名让我们一起爱上学习吧
7楼

高招,但我还是希望不要遇到死机以及开不了机的情况
发表于2017-06-16 16:09:2158046 回复 (0) 8
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个性签名这个人很懒,什么也没留下!
8楼

支持支持 前排支持
发表于2017-06-16 16:26:5158046 回复 (0) 8
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9楼

H8死机了复位应该是最简单的
发表于2017-06-16 16:47:0358046 回复 (0) 8
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个性签名这个人很懒,什么也没留下!
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